La IA agéntica abre una nueva etapa para la experiencia del cliente en seguros

La inteligencia artificial agéntica comienza a convertirse en un gran diferencial en la transformación digital del mercado asegurador. Luego de una primera fase dominada por pruebas de concepto, laboratorios de innovación y pilotos acotados, la industria empieza a observar un cambio de madurez, dado que las aseguradoras ya no analizan la IA solo como una […]

Charles Taylor: presente donde el sector asegurador debate su futuro

Charles Taylor tuvo una activa presencia en la Ciudad de Panamá a fines de mayo, en el marco de dos encuentros regionales de gran posicionamiento, como lo son la Cumbre de Seguros de Salud y la Cumbre de Seguros Auto. Ambos eventos reunieron a ejecutivos, especialistas y referentes del mercado asegurador de distintos países de […]

Estrategia y ejecución: El desafío de modernizar el sector asegurador en la era digital

Madrid se convirtió recientemente en el epicentro del debate sobre la transformación de la industria aseguradora con el encuentro “El Futuro del Seguro: Estrategia, Tecnología y Ejecución” organizado por Charles Taylor InsureTech. En un entorno marcado por la creciente complejidad del mercado y las altas expectativas de los clientes, expertos de primer nivel se reunieron […]

Modernización tecnológica: la IA podría acelerar tiempos y bajar costos

Durante años, las aseguradoras han reconocido la necesidad de modernizar sus sistemas core. Sin embargo, en la práctica, muchos proyectos quedaron demorados o directamente postergados por una combinación de factores conocidos: alto costo, complejidad operativa, riesgo de implementación, dependencia de sistemas heredados y falta de documentación sobre reglas de negocio acumuladas durante décadas. El informe […]

El uso de IA presiona a las aseguradoras a redefinir su modelo operacional

El mercado asegurador de Property & Casualty ya invierte, prueba y despliega inteligencia artificial. Sin embargo, el verdadero salto de valor todavía no aparece con la fuerza esperada. Según la consultora Capgemini, en su informe “La era de la inteligencia en P&C: de la promesa de la IA a la ventaja competitiva” (The intelligence era […]

RedMES: El impulso del liderazgo femenino como motor de transformación del seguro

En un mercado asegurador tan dinámico y competitivo como el español, la transformación no solo se mide en términos de solvencia o digitalización, sino también en la capacidad de integrar el talento diverso en las mesas de decisión. En este escenario, la Red de Mujeres en Seguros (RedMES) se consolida como una plataforma estratégica y […]

RedMES en México: cuando el propósito cruza fronteras

Por Victoria Andrade, Gerente de Desarrollo de Negocios para Cono Sur de Charles Taylor InsureTech Hay encuentros que se viven como un evento, y otros que se sienten como la confirmación de algo más profundo. El primer Meeting Point de Red Mujeres en Seguros en México fue, para mí, una de esas experiencias que dejan […]

La estrategia tecnológica como motor de la inteligencia artificial en el sector asegurador

Raul Fernandez Villota raul.villota@charlestaylor.com Por Raúl Fernández Villota, gerente de Venta y Desarrollo de Negocio de Charles Taylor InsureTech (Artículo publicado en SegurosNews) La inteligencia artificial se ha convertido en una prioridad para el sector asegurador, pero su impacto real en negocio sigue siendo desigual. Mientras algunas compañías logran mejorar ingresos, eficiencia y experiencia de cliente, otras se quedan atrapadas […]

El problema no es la estrategia, es ejecutar a tiempo

Lautaro Mon lautaro.mon@charlestaylor.com Por Lautaro Mon, Insurance Modernization Managing Director de Charles Taylor InsureTech Durante años, la conversación en la industria aseguradora estuvo centrada en la estrategia, con un diagnóstico claro y coincidencia, casi absoluta entre ejecutivos, sobre qué hay que hacer. Sin embargo, hay una realidad incómoda que empieza a hacerse evidente: el problema […]