El problema no es la estrategia, es ejecutar a tiempo
Lautaro Mon lautaro.mon@charlestaylor.com Durante años, la conversación en la industria aseguradora estuvo centrada en la estrategia. Transformación digital, nuevos modelos de distribución, personalización, eficiencia operativa. El diagnóstico está más que claro, y no hay prácticamente desacuerdo entre ejecutivos sobre qué hay que hacer. Sin embargo, hay una realidad incómoda que empieza a hacerse evidente: el […]
IA en seguros: la próxima ventaja no está en la tecnología, sino en la experiencia
La industria aseguradora atraviesa un momento conocido, pero no por eso menos desafiante: fuerte inversión en inteligencia artificial, pilotos que funcionan… y resultados que no terminan de escalar. Un reciente artículo de McKinsey & Company sobre “Building next-horizon AI experiences”, pone el foco exactamente en ese punto ciego. La conclusión es tan simple como disruptiva: […]
Agentes de Inteligencia Artificial: la clave de ahorro y eficiencia para las aseguradoras
En un contexto de creciente presión sobre los márgenes técnicos y operativos, las compañías de seguros están acelerando la adopción de inteligencia artificial generativa, con un foco cada vez más claro: reducir costos, optimizar tiempos y mejorar la productividad. En este escenario, los agentes de Inteligencia Artificial emergen como una de las herramientas más transformadoras […]
Latinoamérica: crecimiento asegurador en un mundo incierto, pero con oportunidades claras
En un contexto global marcado por la incertidumbre estructural, América Latina comienza a posicionarse como una región de equilibrio: crecimiento moderado, inflación en descenso y, sobre todo, un importante potencial de expansión para la industria aseguradora. Así lo señala el informe “Panorama económico y sectorial 2026” de Mapfre Economics, que describe un escenario global donde […]
Los Agentes de IA están cambiando la realidad operativa del seguro
Artículo publicado en SegurosNews La Inteligencia Artificial generativa está cambiando raudamente la transformación digital del sector asegurador. De la mano de los Agentes de IA, sistemas capaces de analizar información y de ejecutar tareas, coordinar procesos y tomar decisiones de manera autónoma dentro de los flujos operativos de las aseguradoras, el mercado se encuentra en […]
El seguro en España encara un ciclo favorable en un entorno global de crecimiento moderado
El sector asegurador español afronta el bienio 2026-2027 con perspectivas de crecimiento sostenido, apoyado en un contexto macroeconómico que, aunque moderado a nivel global, resulta favorable para la actividad. Así lo refleja el informe “Panorama económico y sectorial 2026” elaborado por Mapfre Economics. A escala internacional, la economía mantiene un avance contenido – en torno […]
Agentes de Inteligencia Artificial: la clave de ahorro y eficiencia para las aseguradoras
En un contexto de creciente presión sobre los márgenes técnicos y operativos, las compañías de seguros están acelerando la adopción de inteligencia artificial generativa, con un foco cada vez más claro: reducir costes, optimizar tiempos y mejorar la productividad. En este escenario, los agentes de Inteligencia Artificial emergen como una de las herramientas más transformadoras […]
Radiografía del ecosistema Insurtech latinoamericano
Según el informe Latam Insurtech Journey 2026, la región cuenta con 536 insurtechs activas, lo que representa un crecimiento anual del 7%, lejos de los picos de expansión de 2021 y 2022, pero con una base mucho más sólida y sostenible . Más que un simple incremento cuantitativo, el dato confirma una transformación estructural: el […]
Estas son las 10 tendencias que marcarán al seguro en 2026
El negocio asegurador parece enfrentarse este año a tres grandes desafíos: redefinir la relación con clientes y agentes, acelerar la innovación tecnológica y mejorar la eficiencia operativa en un entorno de presión de márgenes y mayor volatilidad del riesgo. Al menos eso se desprende del informe Insurance Top Trends 2026 de la consultora Capgemini, que […]
Modernización tecnológica: mejoras para hoy, oportunidades para mañana
Cuando se habla de modernización tecnológica en seguros, para explicarlo de manera sencilla, se hace referencia a lograr que todo el ecosistema operativo de una compañía (cotización, emisión, cobros, siniestros, fraude, conexiones con terceros, entre otros), funcione como una sola experiencia de punta a punta. En términos prácticos, las compañías incorporan una capa intermedia que […]