Innovación en IA: 4 errores comunes que las empresas deben evitar
En un escenario empresarial donde se verá una mayor presencia a futuro – aunque ya es presente también -, de organizaciones que son “nativas de IA”, los líderes de todas las industrias sienten una enorme presión, ya que saben que la inteligencia artificial cambiará la forma en que hacen negocios y necesitan lanzar iniciativas lo […]
La IA agéntica abre una nueva etapa para la experiencia del cliente en seguros
La inteligencia artificial agéntica comienza a convertirse en un gran diferencial en la transformación digital del mercado asegurador. Luego de una primera fase dominada por pruebas de concepto, laboratorios de innovación y pilotos acotados, la industria empieza a observar un cambio de madurez, dado que las aseguradoras ya no analizan la IA solo como una […]
Modernización tecnológica: la IA podría acelerar tiempos y bajar costos
Durante años, las aseguradoras han reconocido la necesidad de modernizar sus sistemas core. Sin embargo, en la práctica, muchos proyectos quedaron demorados o directamente postergados por una combinación de factores conocidos: alto costo, complejidad operativa, riesgo de implementación, dependencia de sistemas heredados y falta de documentación sobre reglas de negocio acumuladas durante décadas. El informe […]
El uso de IA presiona a las aseguradoras a redefinir su modelo operacional
El mercado asegurador de Property & Casualty ya invierte, prueba y despliega inteligencia artificial. Sin embargo, el verdadero salto de valor todavía no aparece con la fuerza esperada. Según la consultora Capgemini, en su informe “La era de la inteligencia en P&C: de la promesa de la IA a la ventaja competitiva” (The intelligence era […]
La estrategia tecnológica como motor de la inteligencia artificial en el sector asegurador
Raul Fernandez Villota raul.villota@charlestaylor.com Por Raúl Fernández Villota, gerente de Venta y Desarrollo de Negocio de Charles Taylor InsureTech (Artículo publicado en SegurosNews) La inteligencia artificial se ha convertido en una prioridad para el sector asegurador, pero su impacto real en negocio sigue siendo desigual. Mientras algunas compañías logran mejorar ingresos, eficiencia y experiencia de cliente, otras se quedan atrapadas […]
IA en seguros: la próxima ventaja no está en la tecnología, sino en la experiencia
La industria aseguradora atraviesa un momento conocido, pero no por eso menos desafiante: fuerte inversión en inteligencia artificial, pilotos que funcionan… y resultados que no terminan de escalar. Un reciente artículo de McKinsey & Company sobre “Building next-horizon AI experiences”, pone el foco exactamente en ese punto ciego. La conclusión es tan simple como disruptiva: […]
Agentes de Inteligencia Artificial: la clave de ahorro y eficiencia para las aseguradoras
En un contexto de creciente presión sobre los márgenes técnicos y operativos, las compañías de seguros están acelerando la adopción de inteligencia artificial generativa, con un foco cada vez más claro: reducir costos, optimizar tiempos y mejorar la productividad. En este escenario, los agentes de Inteligencia Artificial emergen como una de las herramientas más transformadoras […]
Los Agentes de IA están cambiando la realidad operativa del seguro
Artículo publicado en SegurosNews La Inteligencia Artificial generativa está cambiando raudamente la transformación digital del sector asegurador. De la mano de los Agentes de IA, sistemas capaces de analizar información y de ejecutar tareas, coordinar procesos y tomar decisiones de manera autónoma dentro de los flujos operativos de las aseguradoras, el mercado se encuentra en […]
Agentes de Inteligencia Artificial: la clave de ahorro y eficiencia para las aseguradoras
En un contexto de creciente presión sobre los márgenes técnicos y operativos, las compañías de seguros están acelerando la adopción de inteligencia artificial generativa, con un foco cada vez más claro: reducir costes, optimizar tiempos y mejorar la productividad. En este escenario, los agentes de Inteligencia Artificial emergen como una de las herramientas más transformadoras […]
Hola, soy tu Agente!… virtual
La adopción de inteligencia artificial avanza a paso firme en el sector asegurador, impulsada por el desarrollo de la IA generativa y, más recientemente, por los llamados Agentes de IA, capaces de transformar la interacción entre aseguradoras, productores y clientes. Su incorporación no solo redefine los procesos internos, sino que también abre la puerta a […]