“La tecnología es el motor que permite ampliar la protección a más colombianos”

John Casanova John.Casanova@charlestaylor.com+57 316 423-3763 Por John Ferney Casanova, Gerente de Desarrollo de Negocios para la Región Andina de Charles Taylor InsureTech En la Convención Internacional de Seguros organizada por Fasecolda que se llevó a cabo días atrás en la Ciudad de Cartagena de Indias, Colombia, la consigna fue clara: frente a la turbulencia, más […]

Seguros embebidos: la oportunidad está lista… si tu tecnología también lo está

Los seguros embebidos dejaron de ser una promesa. Están cambiando la forma en cómo se accede y se compra el seguro: en el momento y lugar donde surge la necesidad, con terceros (retails, fintechs, aerolíneas, OEMs, apps) poseyendo la interfaz con el cliente y abriendo un nuevo frente de crecimiento para las aseguradoras. Tal es […]

Fidelizar al cliente y reducir los costos es posible gracias a la IA de Charles Taylor

Charles Taylor, empresa con más de 140 años dedicada al mercado de seguros en el mundo, ha puesto a disposición del sector sus Agentes de Inteligencia Artificial, implementados a través de su plataforma SaaS denominada InHub, y como respuesta a las necesidades de las compañías de satisfacer las demandas de sus clientes en tiempo y […]

El futuro operativo del seguro pasa por los Agentes de IA

Las aseguradoras manejan un volumen de datos enorme: pólizas, siniestros, evaluaciones médicas, fraudes, interacciones con clientes. Los Agentes de IA permiten automatizar procesos que antes requerían cientos de horas hombre. Se trata de sistemas inteligentes que combinan machine learning, procesamiento de lenguaje natural (NLP) y analítica predictiva para automatizar tareas específicas, adaptarse a nuevos datos […]

Estos son los principales desafíos que impiden a las compañías actualizar su tecnología

Las organizaciones enfrentan numerosos obstáculos al intentar implementar actualizaciones a su tecnología heredada. De acuerdo a una encuesta realizada por Charles Taylor en el Reino Unido a grandes aseguradoras europeas, el 46% de los entrevistados reconoció haber enfrentado tres o más desafíos al enfrentar dicha actualización. Los principales problemas revelados son: los costos asociados (31%); […]

La tecnología impulsa el crecimiento de la bancaseguros

El potencial de desarrollo del seguro en Latinoamérica incentiva a las compañías a innovar en productos, invertir en tecnología y ampliar los canales comerciales con el afán de promover la inclusión financiera. En ese sentido, nos encontramos con el canal bancario como un partner de relevancia para las aseguradoras de la región, en complemento a […]

Modernización digital, un desafío global que pone en jaque el futuro del seguro

La necesidad de adaptar las tecnologías legadas a las nuevas tendencias no es una realidad que viven solamente los mercados emergentes, en una problemática actual y global que tiene ocupados a los grandes líderes globales que buscan determinar cuál es la estrategia que les resulta más adecuada para aprovechar al máximo las bondades de la […]

Es momento de que las aseguradoras aprovechen todo el potencial de la IA

La aparición de la Inteligencia Artificial ha sido, sin dudas, una de las innovaciones tecnológicas más relevantes de la historia moderna. Esta tecnología lleva a las diferentes industrias al desafío de adaptarse y obtener de ella el mayor provecho, lo que pone al mercado asegurador en un punto de inflexión. De acuerdo a un reciente […]

FraudKeeper: liderazgo en la detección de fraudes en seguros y expansión regional

FraudKeeper, la plataforma líder en detección inteligente de fraude en seguros que forma parte del ecosistema de soluciones de Charles Taylor denominado InHub, consolida su posición en el mercado argentino y acelera su expansión regional, mientras lanza nuevas funcionalidades basadas en inteligencia artificial para combatir el fraude con mayor precisión y eficiencia. Durante el mes de julio, […]